CONTACT BOARD · 联系与合作

有事要谈,先找到对的那条线

竞博网页把客服咨询、合作洽谈和路径反馈收在同一块联系板上。邮箱、电话、地址都能一键复制,手机上两步就能发起会话,不用先翻菜单,也不必猜该找谁。

冰晶青光带从页首第二栏的位置延伸,斜向汇聚到三块联系卡片上的抽象路径图
PATH / 第二栏入口 → 联系卡片

DIRECT LINES

邮箱、电话、地址,点一下就能拿走

三组信息按常用顺序摆好:先写信,再拨号,地址放最后。点击字段即可复制,粘贴进邮件或聊天窗口不会带多余空格。

客服邮箱 · SERVICE EMAIL

站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复。移动端也可以从首页顶部第二栏直接发起会话。

联系电话 · PHONE

手机端直接拨号

客服咨询与合作洽谈都可以拨打这个号码,时间紧时优先拨号,细节再补一封邮件。

联系地址 · ADDRESS

寄送纸质资料、设备样品或合作文件之前,先发一封邮件确认收件信息与时间,避免包裹来回。

邮箱、电话、地址三块联系卡片并列排布,旁边标有复制成功状态的图标示意

MOBILE SESSION

会话入口放在首页第二栏,两步之内

手机上打开竞博网页,顶部第二栏就是移动端会话入口,不用展开任何菜单。需要问的事、需要核对的步骤,从这里直接说清楚。

  1. 01 打开竞博网页首页,视线停在顶部第二栏,入口始终在同一个位置。
  2. 02 点击栏内的会话入口,把问题、设备型号或页面位置写进第一句话。
  3. 03 需要留档的内容,回到上方复制邮箱,补一封信连同截图一起发过来。
回到首页第二栏

PARTNERSHIP

合作咨询:三类方向,写清来意就够

来信时在标题写清方向,正文附上服务对象、覆盖地区与预期节奏。信箱按方向分流,对接人会直接回复你,不用反复转述。

01

内容分发

面向资讯、专题与服务说明的内容合作,适合有移动端读者渠道的团队。我们每月更新 18–24 条入口说明,可同步安排选题节奏。

写信谈内容分发
02

设备适配

路径巡检覆盖 14 类主流移动设备与 6 种浏览器内核。做兼容性测试、渲染优化或机型专项适配的团队,可以从这里切入。

写信谈设备适配
03

客服系统

工单流转、会话入口与回复时段的对接合作。已有客服平台、希望把入口接到移动端首页第二栏的服务商,适合这一方向。

写信谈客服系统
合作服务商
18 家
服务团队
26 人
路径优化专题
每年 4 期

MATERIALS

寄材料之前,先发一封邮件

纸质资料、设备样品或合作文件需要寄送时,把清单和用途写进邮件,先确认收件信息、件数与到达时间,再安排寄出。这样一份材料只跑一趟,也不会因为收件时间对不上而搁置。

邮件里附上联系人、联系电话和期望到达日期,回复里会给出对应的收件安排。

SHIP TO

黑龙江省哈尔滨市南岗区西大直街118号

写信确认收件信息